Trocas e Devoluções

Caso encontre algum problema com o produto entrar em contato com nossa equipe de apoio: 

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  • Whatsapp:  (17) 99741-4298   (clique aqui)   (fale seu nome, de onde você é, e sua dúvida. Assim que possível responderemos.)  

 

Algumas recomendações: ​

  • Antes de finalizar sua compra verifique cuidadodamente  se o seu endereço está correto (Rua/Av, número, bairro, Cidade, Estado, CEP). 
  • Caso necessário coloque alguma referência da casa, do local indicado por você para receber seu pedido. 

 

Quero trocar meu tratamento/produto, é possível? 

  • Na nossa concepção holística “Se marcou errado, marcou certo, pois é o que o seu corpo está solicitando”. 
  • No momento de escolher seu produto respire fundo, confie na sua inteligência corporal, na sua intuição.  
  • Antes de finalizar a compra confira seu pedido. 
  • Ápós confirmação seu pedido segue para expedição, por isso, não é possível trocar. Nosso compromisso é despachar seu pedido o mais rápido possível para os serviços de entrega e envio para que você não espere muito pelo seu F-Core® e comece sua jornada de autoconhecimento e saúde.  . 

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Coloquei o endereço errado, e agora o que fazer? 
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  • A Fulltherapia&Desenvolvimento Humano® (Floral F-Core®)  arca com os custos administrativos e o cliente apenas com o custo do frete para o reenvio.  
  • O  mesmo será reenviado  após retornar a expedição do Floral F-Core® e mediante confirmação do pagamento referente ao frete. 

 

Não recebi meu pedido porque não estava em casa, no local indicado, e não retirei no posto do Correio. E agora? 

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  • O  mesmo será reenviado após retornar a expedição do Floral F-Core® e mediante confirmação do pagamento referente ao frete. 

 
Minha compra não chegou o que aconteceu?  
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  • A Fulltherapia&Desenvolvimento Humano® (Floral F-Core®) se compromete em analisar e verificar o porquê da situação. 

 
Produto Natural. Podendo apresentar alteração de cor e sabor em cada lote.  

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